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die Corona-Pandemie hat es uns allen sehr deutlich vor Augen geführt: In Zeiten von Lockdown und Maßnahmen zur Kontaktbeschränkung gewinnt das Thema Digitalisierung noch stärker an Relevanz. Hierbei geht es nicht nur um beispielsweise neue Dienstleistungen oder andere Kommunikationsformen mit Kunden, sondern auch um die tägliche Arbeit der Mitarbeitenden außerhalb des Büros. Digitalisierung bedeutet für Abfallwirtschafts- und Stadtreinigungsbetriebe sowie Baubetriebshöfe weitaus mehr als „nur“ die Schaffung von Möglichkeiten für die Mitarbeitenden der Verwaltung, von zu Hause aus arbeiten zu können. Die Herausforderungen sind vielfältig und von Betrieb zu Betrieb sehr unterschiedlich.

INFA beschäftigt sich bereits seit geraumer Zeit sehr intensiv mit der Thematik. Einerseits als Softwareanbieter mit verschiedenen IT-Lösungen für kommunale Dienstleistungen, andererseits auch fachlich beratend in den von uns betreuten regionalen Erfahrungsaustausch-Runden und in Individualprojekten. Dabei gilt es, neben einer Verbesserung der Prozesse und Abläufe im Betrieb, den Service gegenüber den Kunden zu betrachten und neue innovative Dienstleistungen und / oder Geschäftsmodelle zu entwickeln.

Die Auseinandersetzung mit der Thematik Digitalisierung bedeutet für den Betrieb und insbesondere für die Mitarbeitenden erhebliche Veränderungen. Damit die Digitalisierung erfolgreich umgesetzt werden kann, bedarf es der Betrachtung von zwei Betrachtungsebenen: den sogenannten Hard Facts und den Soft Facts. Insbesondere sind hier Ängste und Vorbehalte der Mitarbeitenden zu nennen, aus denen unter Umständen Widerstände erwachsen können.

Im angebotenen Hybrid-Seminar werden die genannten Themen, Ihre Herausforderungen und Chancen aufgegriffen und durch INFA- sowie externe fachliche Erfahrungen und Praxisbeispiele ergänzt.

Wir freuen uns, Sie begrüßen zu dürfen!

Zielgruppe:         Leitungs- und Sachbearbeitungsebene | Einstiegsebene | Interessierte

Kosten Online Seminar: 190 EUR zzgl. MwSt. pro Person

In den Kosten sind digitale Veranstaltungsunterlagen und ein Teilnahmezertifikat enthalten.

Eine Absage ist bis 4 Tage vor der Veranstaltung kostenfrei möglich. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir bei einer späteren Abmeldung den vollen Anmeldepreis berechnen müssen. Eine Vertretung ist selbstverständlich möglich.

Eine Vertretung ist möglich.

Diese Veranstaltung können Sie zudem exklusiv als unternehmensinterne Veranstaltung buchen.

Bei Fragen melden Sie sich gerne!